O mPůjčku Plus je možno žádat telefonicky, osobně nebo prostřednictvím internetu. Online žádost najdete na internetových stránkách banky www.mbank.cz. Na stránkách si zvolíte záložku Úvěry a následně Půjčka na cokoliv až 1 200 000 Kč. Zde si můžete sami nakonfigurovat parametry půjčky (tlačítko Požádat o půjčku). Pro lepší přehled jsou níže uvedeny jednotlivé kroky žádosti včetně popisu. (obr. 1)
V prvním kroku vyberete, zda jste stávajícím nebo novým klientem mBank. V žádosti se posunute pomocí tlačítka Dále. (obr. 2)
Pomocí posuvníků si zvolte výši požadované půjčky, dobu splácení a den pravidelné splátky. Na základě provedených změn se upraví výše měsíční splátky. Údaje jsou orientační a přesná výše bude uvedena ve smlouvě. Údaje se dají ještě v dalším kroku změnit, případně se k tomuto kroku lze vrátit. (obr. 3)
Další část prvního kroku si žádá vyplnění kontaktních údajů (jméno, příjmení, případné druhé příjmení, rodné číslo, číslo mobilního telefonu a e-mail). (obr. 4)
Druhý krok "Parametry klienta" se skládá ze zadávání osobních údajů, kde je zapotřebí vyplnit rodinný stav, vzdělání, status bydlení a další doplňující informace, které se zobrazují po vyplnění požadovaných položek. Další položkou je vyplnění "Informací o vašem hlavním příjmu". Zvolením typu příjmu se rozbalí velké množství položek, které příjem specifikují. Jedná se o právní formu zaměstnavatele, vykonávané povolání, ekonomický sektor zaměstnavatele, den, měsíc a rok začátku zaměstnání, čistý měsíční příjem v Kč a zda je příjem vyplácen v jiné měně než Kč. Jsou vyžadovány také "Informace o firmě" – název společnosti, IČO, DIČ, počet zaměstnanců společnosti, telefon do práce a "Adresa společnosti" – ulice/číslo, obec/PSČ, země. (obr. 5)
Poslední položkou jsou "mKonto a platební karta" + "Informace o úvěrových závazcích". Pokud finanční závazky máte, rozbalí se a vyžádají si doplnění informací. Pro úspěšné dokončení druhého kroku stačí kliknout na tlačítko Dále. (obr. 6)
Ve třetím kroku je nutno vyplnit rodné příjmení matky, jakožto ochranný prvek banky, státní občanství, doklad totožnosti, adresu trvalého pobytu. (obr. 7)
V poslední části je zapotřebí vybrat způsob dokončení žádosti (osobně nebo přes kurýra) a vyplnit prohlášení o daňovém rezidenství. K posunu v žádosti opět slouží tlačítko Dále. (obr. 8)
V posledním kroku se musí žadatelé obrnit trpělivostí a pečlivě si pročíst všech sedm souhlasů. Časově je to pravděpodobně nejnáročnější krok a po jeho absolvování je nutno kliknout na tlačítko Odeslat a podstoupit tak žádost k schvalovacímu procesu. (obr. 9)
Po odeslání žádosti se na obrazovce objeví poděkování za podání žádosti a ukončení online žádosti kliknutím na tlačítko Ukončit. (obr. 10)
Nakonec bude žadatel níže uvedenou obrazovkou informován o odeslání žádosti v pořádku ke zpracování. Jakmile schvalovací proces proběhne, bude žadatel informován o výsledku a pokud si zvolil podpis SMS kódem, pak bude mít finanční prostředky na osobním účtu mKonto obratem. (obr. 11)
Výhodou mPůjčky Plus je možnost žádat o půjčku bez nutnosti dokládat příjem, pokud je žadatel již klientem mBank a chodí mu na osobní účet výplata. mPůjčka plus je bez poplatků (vyřízení, vedení, mimořádné splátky, předčasné doplacení, inkasní splátky a elektronické výpisy) a s úrokovou sazbou od 4,99 % p.a. pro všechny. Díky garanci nejlevnější půjčky má klient jistotu, že po celou dobu splácení bude jeho půjčka nejlevnější na trhu. Zaměstnavatelé neklientů budou kontaktováni za účelem ověření příjmu žadatele. Navíc musejí půjčku podepsat fyzicky na pobočce nebo prostřednictvím kurýra, což prodlouží dobu výplaty půjčky. Online žádost je obsáhlá, ovšem je ji možno vyplnit odkudkoliv, kde je internetové připojení.
Reprezentativní příklad:
mPůjčka Plus s pojištěním: výše úvěru 120 000 Kč, roční pevná výpůjční úroková sazba 4,99 % p. a., doba splatnosti 96 měsíců, měsíční splátka úvěru 1 518,70 Kč, celková částka splatná spotřebitelem činí 145 649,40 Kč, RPSN 5,11 %. Po podpisu smlouvy dostane klient na svůj osobní účet mKonto 120 000 Kč.